Política de Entrega
Última atualização: 20 de agosto de 2026
O Dominando Estamparia é um curso digital. Não existe envio pelos Correios,
transportadora, frete ou prazo de postagem. A entrega acontece online, na área de membros.
1. Quando o acesso é liberado
| Forma de pagamento | Prazo de liberação |
|---|---|
| Pix | Imediato, assim que o pagamento é confirmado |
| Cartão de crédito | Imediato, após a aprovação da operadora |
2. Como você recebe
- Logo após a confirmação, enviamos um e-mail com o assunto "Seu acesso está liberado" para o endereço informado na compra.
- Esse e-mail traz um link de acesso direto, válido por 1 hora e de uso único.
- Depois disso, entre a qualquer momento por login.mestredoschinelos.com.br, informando o mesmo e-mail da compra. Enviamos um código de acesso a cada login.
3. O que está incluído
- Videoaulas gravadas, disponíveis para assistir quando você quiser.
- Materiais de apoio em PDF para download.
- Artes e arquivos dos pacotes que você tiver comprado.
O acesso vale enquanto o produto for comercializado e a estrutura mantida, conforme o item 3 dos Termos de Uso.
4. O e-mail não chegou
- Procure na caixa de spam, na aba Promoções e no lixo eletrônico por "Mestre dos Chinelos".
- Confira se o e-mail digitado no checkout está correto. Um caractere errado impede a entrega.
- Se não achar, escreva para suporte@mestredoschinelos.com.br ou chame no WhatsApp (11) 96723-1774 com o número do pedido. Reenviamos o acesso em até 2 dias úteis.
5. O que você precisa para assistir
Um celular, tablet ou computador com navegador atualizado e conexão à internet. Não é preciso instalar aplicativo. Cada conta funciona em um navegador por vez, e você pode ver e desconectar os aparelhos ligados dentro da própria área de membros.
6. Falha na entrega
Se por qualquer motivo não conseguirmos liberar seu acesso, você recebe o valor integral de volta, pelas regras da Política de Reembolso.
Problemas com o acesso: suporte@mestredoschinelos.com.br · segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados.